帮我吧 v4.9.9安卓版

帮我吧app是一款十分不错的办公服务软件，平台拥有拔打电话的实用功能，并且不会产生电话费，只要网络环境良好就可以随时电话交流，感兴趣的小伙伴快来下载体验一下吧!

帮我吧app特色

1、流传协作处理每一笔工单，能够有效提升工单处理速度，快速响应工单要求。

2、能够快捷回复员工反馈的会话消息，及时通知提醒，能够轻松处理未读消息。

3、以创建公司内部群聊的方式交流工作，轻松处理员工工作安排的问题。

4、订阅喜欢的公众号，更新的内容都能查看，还会智能提醒用户，查看更新。

5、自动统计每天的工单汇总处理，便于查看员工处理各笔工单的实际进度。

6、通过远程协助的方式帮助员工处理问题，不用线下奔走也能起到帮助员工目的。

帮我吧app特点

1、分层管理，不限坐席一个公司只需使用一个管理后台，可自主添加多个客服帐号，同时在线，通过科学分配方式实现高效客户服务。

2、远程协助，高速顺畅同一个客服可同时向多个客户发起远程协助，且因为帮我吧APP采用的虚拟专用网络技术，不需要经过服务器转发，远程速度大大提高，经大量测试，在同等网络情况下，速度为qq远程的4倍到6倍，可大大解决因网络速度导致的客户服务难问题。

3、客户排队，后台管理客户首次登录"帮我吧"客户端(软件分客服端/客户端)进行绑定服务商，下次再登录就可直接排队，不需要重复申请协助，也可通过 “帮我吧”客服端后台进行设置。

4、服务记录，态度评价远程服务之后会在管理后台生成记录，包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录及备注;同时，每次服务结束之后，客户都能够对本次服务进行评价，便于公司考核。

5、网银支付，快捷入账支持通过网银或者支付宝来支付远程服务费。

帮我吧app亮点

1、呼叫中心-互联网时代的电话服务

迅速建立企业专属呼叫中心，规范电话服务管理。该系统支持1亿级并发，高度安全。

2、在线客户服务-全渠道接入，快速连接客户

覆盖微信，微博，微博，APP、网页、PC桌面、小程序等客户服务入口。

3、智能化客户服务-人工智能时代的客户服务

机器客户服务解决了85%的常见问题，大大降低了企业的服务成本。

4、工单系统-灵活适应各行各业的积木工单

以工单为主线，灵活配置，满足企业内部各种复杂场景和流程。

5、现场服务-将服务管理延伸到客户现场

管理现场行为、流程、成本、材料、备件，使现场服务管理可视化、数字化。

6、移动式客户服务-帮助我，APP让服务随时随地。

移动电话，在线，工单，现场服务无缝移植到移动终端，移动服务触手可及。

7、在中国，IT服务所需的远程协助服务已经普及。

基于金万维核心P2P技术的开发，专为软件行业和IT运维场景设计，远程效率提高3倍。

8、BI报告-帮助企业客户服务数字化转型

通过数据驱动服务管理，全面控制服务数据，帮助企业实现服务数字化。

9、开放式平台-携手各种应用，建立服务大生态系统

对各种接口进行全面开放，与各种应用无缝衔接，实现金融、业务、服务的整合。

帮我吧app优势

1、断线重连：由于网络问题用户掉线后，网络恢复后软件可去自动连接。

2、在域名网内不能上网情况下使用：在局域网内，只要有一台电脑可以连接外网，客服就可以通过设置帮我吧APP后台，就可以远程协助局域网内不能连接外网的电脑。

3、客户管理：每个服务端可在与客户会话过程中，记录下来访客户的客户资料。通过帮我吧APP提供的客户资料编辑、分组管理，方便建立企业自己的客户资料管理库。当客户上线时，系统都会准确识别显示客户所属的类别和身份，便于客服人员提供针对性服务，提高在线咨询和营销效率。

4、服务管理：客服每次服务结束后，客户需评价此次服务质量，后台可自动记录并汇总，便于企业管理人员对客服人员进行考核。

帮我吧app点评

帮我吧app覆盖微信、微博、APP、网页、PC桌面、小程序等客户服务入口，以工单为主线，灵活配置，满足企业内部各种复杂场景、流程。