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易维服务端 1.0安卓版

应用平台:android

软件大小:24.32 MB

更新时间:2016-11-15

软件等级:

开发作者:

1人评分

易维服务端 1.0安卓版10

易维服务端是工单的服务端,专用于企业对外客户服务和内部IT支持,需要一定的技术含量的软件,专业人士需要使用到这款软件,一般人是看不懂的,比如小编我,像是检查电脑和it相关程序的软件,需要的下载吧。

app功能

1. 设备无线连接,移动值守;

2. 设备状态概览;

3. 设备参数表盘显示;

4. 设备数据分析;

5. 实时告警弹窗;

6. 设备过期提醒;

7. 一键维护/一键报修;

特色:

工单管理

工单流转,跨部门跨企业协同,支持SLA质量控制

客户管理

动态维护客户资料,及时了解用户需求和满意度

在线客服

语音视频IM,截图录屏远桌,多方会话,组长监控

统计报告

详实数据灵活呈现,透视过程测量绩效,输出报告

服务台

多渠道服务台,集中受理服务请求,开启服务流程

应用市场

任性配置,适配你的业务场景,开放平台支持二次开发

帮助中心

个性化帮助中心,FAQ自助服务,社交化客户支持

IT运维管理

IT服务专版,一站式管理IT运维人员、事务和终端

标签: 易维服务端

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应用截图

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