胜威电话客服管理软件是一款专业的客服管理工具。对于电话客服的管理， 胜威电话客服管理软件 是一个非常不错的软件。在这里能够让你快速的做到销售信息自动提醒和客户关系管理方面的内容哦!胜威电话客服管理系统免费版在这里还能够让您快速的提高企业形象和更加方便的提升客户满意度哦!
功能说明：
自动语音导航(IVR)功能，实现交互式电话语音应答服务，可自由编辑各种语音文件制定自动语音应答流程，轻松实现24小时的电话自动化语音咨询服务，使用户能随时得到企业的信息服务，查询级数不受限制
企业彩铃功能，录制企业宣传语作彩铃供来电者先听
电话留言功能，有留言自动拨号通知并支持远程管理
来电客户资料自动弹屏显示，加快业务处理效率
电话自动/手动录音，随时查询听取，支持在线监听
概括介绍：
使用起来简单便捷。电话客服和客户关系管理系统，具备来电显示客户资料(能自动从网上搜索显示来电者资料)通话自动录音软件拨打电话自动记录来去电来电自动语音导航(IVR)电话自动外呼通知短信群发耳麦通话产品管理销售管理自动提醒(生日提醒事件提醒回访提醒)服务管理客服满意度评价用户管理局域网内资料共享等功能，使用该系统必大大提升对客户的管理和服务的效率，可帮助企业快速建立完美的电话客户服务体系，十分受欢迎的软件，界面美观大方，功能强劲实用，支持短信群发耳麦通话产品管理销售管理自动提醒等功能，大大提升客户满意度和企业形象，为企业带来更多的收益。
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