CleverPsych V1.1 正式版客户管理系统

CleverPsych是一款专业的客户管理工具。功能强大的执业管理软件CleverPsych。软件内置客户，推荐，联系人，组织，日记，报告，情节，关系等杂项功能可以帮助用户快速轻松地处理各种业务和管理信息，这是他们自己的业务人员使用的理想选择; Cleverpsych功能丰富，完整，简约，专业，经过十年的管理实践，可以帮助用户可以记录您的客户等详细信息，进行预约，服务，组织和转诊医生，使用户可以轻松生成各种标准字母，促进用户处理和管理各种信息文件，用户需要下载。

软件功能：

向您的客户发送短信提醒

使用模板生成标准字母，发票等。

显示直方图和其他业务统计数据

显示详细信息，收入等

跟踪客户/患者及其约会及其服务

使用模板文件生成字母，报告，治疗备注等。

打印练习报告（收入，客户，预约等）

显示直方图，诊所统计

发送电子邮件和短信

向客户发送预约提醒

通过电子邮件或短信收到每日预订列表

为您的诊所配置系统

演示数据库，手动，视频和网站

软件特色:

自由练习管理软件

适用于Windows，Mac和Linux下载

适合个体从业者

索赔包括澳大利亚医疗保险

轻松将约会信息复制到外部网站

与其他应用程序的接口提供额外的功能

免费桌面软件，心理学家和其他自营卫生专业人士的健康专业人士

常见问题:

Cleverpsych无法启动/弹出“无法读取XML数据库文件。异常null”

有时数据库文件cleverdata \ database \ database.xml write不正确。在夏天，当计算机的风扇失败时，我们首先看到了这种情况。

错误的文件通常被截断。您可以通过打开文件检查您是否是某些编辑器。文件的最后一行应该是：

系统在CleverData \备份中创建数据库的常规副本，因此您可以使用最新的备份文件替换已损坏的数据库。请注意，最新的备份文件也可能损坏，因此请参阅文件长度。作为备份，您可能会失去最新的更改。

有关更多信息，请参阅手册中的“灾难”章节。

Cleverpsych手册在哪里？我找不到

y手动文件。

手册是Cleverpsych文件夹中的Doco文件夹中的PDF文件Cleverpsych.pdf。

也就是说，c：\ cleverpsych \ doco \ cleverpsych.pfd。还有澳大利亚医疗保险索赔和软件开发人员手册。

要显示它，您只需单击桌面上的图标。如果找不到此文件，请使用Explorer（“我的计算机”）（或Mac上的Finder）来查找该文件并双击该文件。

我们假设如果不是谷歌的“Adobe Reader下载”，那么每个人都会有Adobe应用程序来执行此操作。

本手册也在本网站上，可以从主页访问。

我在Mac上下载了Cleverpsych，但它仍然推出了旧版本。

确保首先清除下载目录，或查找旧和新的Cleversych目录，并混淆安装。

我下载了Cleverpsych，但没有回复。

您需要仔细阅读下载页面上的安装说明。一个问题是您没有安装Java。 Cleverpsych是用Java语言编写的，需要安装。查看在黑色背景上的终端窗口中，看看是否有任何错误消息“未找到Java”行。您应该将Java安装为Windows或Mac下载和安装的一部分。查看下载页面上的详细信息，然后按照它们进行操作！

Java安装问题

最新版本的Windows 8上安装的Java可能有问题。您可以尝试下载javara。

javara是部署，更新和删除Java运行时环境（JRE）的有效方法。当其他方法失败时，它有助于修复或删除Java。

为什么在计划开放之前，您有一个旧的DOS黑白面板，其余的将永远被故意关闭？

此命令窗口将显示所有不相关的系统消息。如果Cleverpsych未运行（例如，一些丢失的文件），或者您遇到了一些奇怪的事件，并且您不知道什么问题，此窗口可能会告诉您发生了什么。

请参阅手册中的第3.9节。

手册说，当您想要修改配置文件时，它是不同的，但是当我编辑文件时，它看起来不同。

下载新版本时，您将获得新的Cleverpsych和New CleverDemo文件夹。

您的CleverData文件夹最初创建为CleverDemo文件夹的副本。

启动新版本时，系统将尝试更新CleverData文件。有时您可能需要将新文件从新的CleverDemo文件夹复制到CleverData文件夹。

例如，如果要按照手册中的说明更改“日记”范围，则可能必须先复制开始文件。

备份过程复杂，繁琐，包括需要其他面板上次备份的日期。

输入日期只是提醒人们备份。

备份刚刚插入DVD（或其他媒体），然后将文件夹（CleverData和您的东西）从Explorer拖动到其问题。似乎没有写入特殊软件来完成此操作的含义。

还有Microsoft备份。

您可能需要将CleverData文件锐化到保险箱等。并重新安装它。然后，您的数据位于云中。

提醒您的天数是一个配置项。

邮件问题

如果没有电子邮件，请检查黑色背景屏幕中是否存在错误。可能的问题是您未连接到邮件服务器。如果您没有正确的邮件服务器，电子邮件地址，端口或密码，

会有显着的错误。

连接失败也可能是由防火墙或防病毒设置引起的。例如，如果使用Norton Internet Security，则必须进入网络设置 - >配置并关闭“扫描导出生成邮件”。

澳大利亚医疗保险问题

您可以从菜单访问处理日志。它们通常保存在CleverData / logs文件夹中一个月。

Medicare提供的软件将写入可以从澳大利亚菜单访问的软件（log4j）文件。医疗保险错误代码通常很少使用，但日志可能会有所帮助。

如果索赔没有任何重大原因，则可以尝试从主目录中的.medireonline文件夹中删除文件中的文件，例如，在Windows C：\ Users \ Lloyd \ .medicareOnline，在UNIX Clone / USR / Home / 。 Medicareonline.

客户指示

我已经阅读了手册，似乎我看不到每次会议的空间进入临床笔记。如果我能进入会议记录，你能告诉我吗？

另外，我可以看到我可以完成评估，但我可以扫描并添加电子副本吗？

我想弄清楚我是否还需要纸质文件，或者这是一个独立的电子系统。

1.每个客户端都有一个系统中的文件夹/目录。系统中生成的所有文档将自动输入此位置。由于它只是一个文件夹，您可以存储您喜欢的任何文件（例如，电子PAI音乐）;任何Word文件都将在客户端条目下的“树”中显示。我们将Cleversych文件夹放入Dropbox中自动备份它们，我们可以从办公室或家中访问它们。

2.系统可以从模板文件生成文档（例如，字母）。标准注释包括您逐渐添加的客户的整体注释，以及每个日期的注释。例如，如果您对每个客户或您将填写的特定格式有文档，则可以添加自己的模板。

我对文本处理器安装程序有一些模板。现在，当我通过一个聪明的心态打开它们时，它们以书写而不是单词打开。我相信，他们会用文字单词打开吗？

你升级字吗？

CleverData \ config文件夹中有一个字processor.txt文件，其中包含启动单词的命令。如果您没有找到Word版本（或其他字处理器），则Windows或Mac OS上使用WRitePash。

因此，您需要将合适的行添加到文件中，例如在Mac中

C：\ Program Files \ Microsoft Office 15 \ Root \ Office15 \ Winword.exe

或者

C：\ Program Files（x86）\ libreoffice 5 \ program \ soffice.exe

默认字处理器是标准编辑器。您可以使用“打开”命令使用其他文本处理器。

您可以从Cleverdemo \ Config

复制Copy WordProcessor.txt获取最新版本。

为了更有效地启动写入处理器，将相应的行移动到文件的顶部，然后删除其他计算机系统的行。

您可以检查计算机上的给定文件查找要使用的文件。

  总结：

查看CleverData \ Config \ WordProcessor.txt文件，以及Cleverdemo中的最新版本。

  发行说明

新版本的Cleverpsych偶尔会发布。如果向[email protected]或购买许可发送消息，我们会将您添加到您的邮寄中，并在您有可用更新时建议您。

我们建议您保留论文并在下载前拍摄备份系统。特别是制作所有CleverDataxxxx文件夹的副本。安装脚本还将备份默认的CleverData目录。

请注意，Cleverpsych现在使用64位Java7。如果使用Windows 7之前的32位Windows（XP，Vista）或Medicare扩展，则无法使用此版本。 。您可以下载9.9版。

在Mac.

下载前，从下载目录中删除所有Cleverpsych文件和目录，因为它们始终替换。

如果您下载并安装新版本，您将替换两个文件夹Cleverpsych和Cleverdemo。安装脚本将为CleverData文件夹创建一个备份副本，以防止问题，但不要备份非标准的CleverData文件夹。如果您在Cloud（Dropbox，Google等）上有Cleverpsych（Dropbox，Google等），请小心，因为所有副本都将在所有计算机上更新。

此安装还将安装较新版本的Java。您还可以通过Java更新服务执行此操作。

安装后，Demo系统将启动，因此您可以看到已添加哪些新功能。

启动新版本时，C：\ CleverData文件夹中的数据库可能会扩展以支持新功能，并可以添加或更新文件。您可能会发现，您必须从新克利尔德米文件夹中手动更新从新的版本中的配置文件，尤其是CleverData文件夹中的Config \ Configure.txt文件。

模板文件夹中也可能有新的字母和其他文档模板文件。

有关更多信息，请参阅手册。

安装后，y

OU只需要从通常的图标开始聪明的焦。 这将使用新版本的软件，但继续使用数据库的CleverData文件夹。 Cleverpsych.

系统将尝试更新您的文件进行任何更改。 如果您有任何其他用户或位置CleverDataxxxxx文件夹，则可能存在问题。

官方教程:

启动系统时，将显示主屏幕。

屏幕的左侧将您的客户及其约会（顶部的最新显示）显示为“树”。您可以使用Windows资源管理器展开并缩小树并选择客户端和日期。

所选客户端的定义将显示在右窗格中，并显示下面的所有选定约会。

通过在相应的字段中键入并单击按钮来插入或更改数据库中的值以完成客户的定义，约会等。

服务

该服务在日期之外的活动“全包”。最常见的是我们的心理。报告，但它可以是演示文稿或课程。

服务的定义和显示与日期旁边的标签窗格中的日期相同。

您可以使用Clear和New按钮输入服务并使用“修改”按钮以与您和约会相同的方式将所有更改放入数据库中。

  组织

组织将支付服务费，例如撰写报告或清洁办公室。例如：

保险公司

  律师

政府部门

体育场

在定义组织后，它们将显示在客户端窗格的下拉列表中，以便客户端可以引用它们。如果您是合适的，您还可以为客户录制索赔号。

推荐人

在“建议员”选项卡中，您将您的医生和其他推荐客户的医生和其他人以客户和约会的方式推荐给您的医生和定义。

主要用于医疗行业，但可以成为任何可以为您工作的人。

在定义推荐的源URL后，它们将出现在客户端窗格的下拉列表中，以便可以引用客户端。

  伙伴关系

您可以与您录制其他人。例如，您想咨询的人。

员工可以为客户录制。例如，他们的Hoblinders或您推荐的人。

日记

我们开始时，我们的练习是用日记和手机进行的。

客户要求预约，通常在当天几个小时内，新日期将写入日记。 MPS通常使用一个小时的约会。在方便的时间，日期（和新客户信息）输入Cleverpsych。

现在，我们有秘书回复电话并处理约会（我们似乎从未有过时过做）。

因此，日记是我们做法的最终记录。

Cleverpsych为约会和服务提供了期刊视图。您可以使用它来选择日期并设置日期日期，但结束使用是检查数据是否正确输入。

因此，Cleverpsych日记的外观应与您的纸张相同。

条目根据状态着色。

您可以通过编辑启动脚本（例如，从9:00至5 PM）和间隔（例如，为15分或一个小时）来更改每小时范围。

筛选客户处理

左侧的树通常显示您约会的子集。通常是J.

一个月。

这样的效果是使树更小，使选择日期和客户更容易。

过滤的主要原因是它定义要处理的数据。

例如，您可能希望在支付纳税申报时展示收入。在这种情况下，您可以将时间范围设置为会计年度，过滤器，然后显示报告。

例如，您可能希望显示UNPAD客户。在这种情况下，您将过滤日期。

您可以指定要通过在窗口顶部的过滤器面板中设置值并单击过滤器按钮来指定要显示和处理的日期。

每个字段的使用如下：

日期范围 - 在范围内检索日期和服务。还在此范围内检索其当前的推荐日期。

客户端类型 - 仅检索此类型的客户端。

状态 - 仅检索约会或服务。

客户端 - 检索名称包含键入字符串的客户端（不区分大小写）

所有 - 是在数据库中显示所有内容的快速方法。这也将检索没有约会的客户。

  文档

您可以通过在树中选择相关的约会或服务，然后从Word菜单中选择文档类型，在文本处理器中生成文档。生成的文档将填充所选客户，约会等。

文档可以是字母，标准报告轮廓，注释，发票等。Cleverpsych有一些标准文件可以定义自己的文件。提供的文件包括：

给医生的信

发票

客户和约会

评估和报告样本

显示可用内容的示例

这些文档实际上使用Microsoft RTF格式的模板文件生成，其中包含已知的文本字符串已替换为从所选客户端，约会，服务或转介和您的业务定义中的值替换。

您可以使用各种文字处理器，例如Microsoft Word。在Windows上，默认文本处理器是WordPad应用程序，它是Mac OS上的标准编辑器，因此您不必购买文本处理器。我们建议您下载免费的OpenOffice或LibreOffice。

例如，通过选择菊花鸭的第一个日期来生成以下字母，并从Office菜单中选择“推荐人确认”。

您通常在发送之前修改生成的字母。

该文档是从“模板”生成的，“模板”是一个具有已知文本字符串的文件，该字符串已被选定的客户端和约会的值替换。例如，上面的字母是从此模板生成的：

您可以设置自己的文档模板并将其添加到菜单中。模板通常是RTF文件，但您可以将所有它们转换为另一种格式，只要这些文件基本上是可见的文本（RTF是Microsoft Word Doc和DocX文件）。

  报告

Cleversych系统可以生成多个报告。这个过程是：

过滤器选择要报告的数据，例如日期范围。

从“报告”菜单中选择报告。

该报告将显示在“报告”选项卡窗格中。

如果要将其加载到文本处理器（加载到另一个报告）中，请从“报告”菜单中选择“文本处理器”项。

例如，如果选择客户报告，您将看到类似于以下内容的内容：

邮件和短信

您可以使用您的电子邮件帐户配置CleverpsyCh发送电子邮件。当然，您可以为此目的设置特殊地址，例如Gmail。

SMS设施由您必须安排的第三方提供商提供。要求电子邮件发送给SMS功能。您需要使用配置为CleverpsyCh配置帐户的电子邮件地址。

Cleverpsych中的电子邮件和短信用于提醒客户并发送日常客户列表。

您可以将邮件或短信发送给所选客户端或所有客户端（过滤之后）。

还有一个菜单选项，允许您键入消息（最多160个字符）并发送。

您可以使用类似于SMS的菜单项发送电子邮件。