悟空CRM V11.3.2.1 官方版开源CRM工具

悟空CRM(开源CRM工具)是一款很优秀好用的国内知名开源CRM助手。如果你需要一款好用的CRM工具，不妨试试小编带来的这款悟空CRM软件，功能强大全面，使用后可以帮助用户轻松管理客服信息。软件以客户为中心来支持有效的市场营销、销售与服务流程，全方位提高了营销、销售和服务诸多日常业务的自动化和科学化。欢迎有需要的朋友来下载使用。

功能简介：

1、客户状况一目了然

2、准确把握客户状况和员工状况

3、实现客户资源的最优化管理

4、深度发掘和了解客户需求

5、准确评估和管理客户价值

6、及时发现早期的客户不满

7、完整管理客户生命周期

8、量化管理销售过程

9、科学评估执行效果，发现能力短板

10、提供充分的知识库支持

11、有效的实现经验的复制和继承

12、提供充分的决策信息

13、实现及时响应，快速决策

14、实现随时随地“移动管理”

产品优势：

悟空CRM分为线索、客户、商机、合同、财务、销售、采购、库存、产品、任务、日程、知识、日志、站内信、营销等十大模块和五小模块，涵盖中小企业实际运行中完整的操作流程。线索模块中可设定员工限时限额领取线索，规定时间内线索没有得到利用就会自动进入线索池，避免造成资源的闲置浪费；客户模块中拥有高级筛选功能，提升客户分类查询效率；自定义模块字段的设置可根据需要增加删除新的字段等等，人性化的设置让工作更加得心应手。

1、免费开源

悟空CRM是国内知名开源、免费的客户关系管理系统软件，源代码的开放可供使用者进行二次开发，以满足企业运营的个性化需求。您可以自己搭建运行环境，保护敏感的商业机密。同时可以联系我们提供付费的二次开发服务，满足您的各种特殊需求。

2、自定义字段

悟空CRM的自定义字段又叫做“ 开放模型 ” 。用户可以根据企业的不同需求，添加需要的字段，去除无用的字段，使悟空CRM更加符合企业要求，实现个性化定制。通过添加、编辑、删除字段的一系列操作，达到满足企业个性化需求的目的。

3、完善的进销存功能

悟空CRM在线进销存管理功能让销售、库存和财务相关模块完美无缝整合在一起，提供完整的销售周期管理功能，实现采购入库，销售出库，客户退货，收付款项，盘盈盘亏等进销存各个过程的严谨高效管理。

4、多种行业解决方案

悟空CRM针对各个行业不同的特点需求，为其量身订做真正适合的客户管理系统，应其所需，为其所用。悟空CRM可以简化繁琐的工作量，提高工作效率，开放的工作模型，适用任何行业的个性需求。

如何安装：

一、安装前准备

悟空CRM 具备跨平台特性，可以运行于 Linux/FreeBSD/Unix 及微软 Windows 2000/2003 等各种操作系统环境下。 您需要做好服务器操作系统级的安全防备措施，例如 Windows 用户需更改 MySQL for Windows 的初始 root 密码，避免跨目录的文件读写；Unix 用户需避免 使用过于简单的密码，避免跨用户目录的文件读写，做好服务器上其他相关软件（如 Sendmail, ftpd, httpd）等的安全防范，使用较新的软件版本等。推荐使用 Linux 操作系统，不仅完全免费，而且可以获得更好的稳定性和负载能力

二、Linux环境搭配（推荐）

安装悟空CRM时需求系统开启 curl 扩展，这需要修改PHP的配置。如果php已经在系统编译好，后来又需要添加新的扩展，一种方式就是重新完全编译php，另一种方式就是单独编译扩展库，以extension的形式扩展。

三、windows环境要求（推荐）

window下安装php_curl支持：

1、 将PHP安装文件夹下的三个文件php_curl.dll(可能在ext文件夹中),libeay32.dll,ssleay32.dll 复制到%windir%/system32下（注：“％windir%”就是指windows系统文件的安装目录，即C盘Windows/System32）;

2、打开php.ini(可能在PHP环境的安装目录下，默认在c:\WINDOWS目录下)，将;extension=php_curl.dll头部的分号去掉;

3、重启php的服务(apache或者IIS)，如重启IIS，运行iisreset即可。

四、、开始安装悟空CRM

1、打开浏览器，在地之栏输入访问路径访问路径格式：“localhost/悟空CRM文件夹” localhost 为本地安装路径，如果您要在WEB空间上安装的话，请输入“绑定您WEB空间的域名或IP/悟空CRM文件夹”

2、填写信息根据提示填写安装信息后，点击“安装”按钮开始安装