手机信访app真的超级好用,用户能通过该软件直接向国家信访局提交投诉或建议,可及时查询所提交投诉或建议的办理情况,办理完成后还可进行满意度评价,为民众提供了更加方便快捷的信访渠道,满足民众反馈诉求及了解处理进度的需求。
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1、提供便捷信访平台
2、自主选择省级、市级、县级投诉入口
3、了解信访政策和相关法律法规,获取信访新资讯
4、投诉信访事项自动转到对应的省市县三级信访工作机构进行规范办理
1、信访事项的办理期限是如何规定的?
根据《信访条例》的规定,国家投诉受理办公室收到信访事项后,在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予(不再)受理;有权处理的行政机关收到信访事项后,15日内决定是否受理;信访事项自受理之日起60日内办结,情况复杂的,经批准,可以适当延长办理期限,但延长期限最长不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
2、收到信访事项后,国家投诉受理办公室是如何处理的?
根据《信访条例》第二十一条规定,属于国家投诉受理办公室受理范围的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转送、交办有权处理的行政机关依法按政策办理;不属于受理范围的,出具不予(不再)受理告知,告知投诉人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
同时,根据群众反映的具体情况,国家投诉受理办公室加强督办,推动有权处理的行政机关落实责任、依法按政策解决群众的合理诉求;加强信息综合分析,对群众投诉中反映的普遍性、政策性问题进行分析研究,提出意见建议,形成报告供有关领导和相关部门决策参考。
3、对处理意见不服怎么办?
根据《信访条例》第三十四条规定,信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复
有用
有用,问题是按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则进行转、交办的。也就是说,即便你向国家局进行投诉,但你的问题最终还是要由你所在地区进行解决的
1、查询评价,一键查询评价
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