Win XP安装程序时出现系统错误怎么办？怎么解决？

在步骤 3 中关闭计算机之后，就看不到这些说明了。

　　2. 单击“开始”，然后单击“关机”。

　　在下拉列表中，单击“关机”。

　　3. 在“关闭 Windows”对话框中，单击“重新启动”，然后单击“确定”。

　　4. 出现提示时，按 F8.

　　5. 使用箭头键选择合适的安全模式选项，然后按 Enter 键。

　　6. 如果使用的是双启动或多启动系统，请使用箭头键选择要访问的安装，然后按 Enter 键。

　　步骤 3：删除重复设备

　　如果发现在方法 9 的步骤 1 中记下的设备列表中某个设备的新副本，请验证该设备的每个副本的属性。如果该设备的属性和您所记录的属性匹配，保留该设备。如果该设备的属性和您所记录的属性不匹配，请删除该设备。 1. 单击“开始”，然后单击“控制面板”。

　　注意：在 Windows 2000 中，单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。2. 双击“系统”。

　　3. 单击“硬件”选项卡，然后单击“设备管理器”。

　　4. 展开 CD-ROM 或 DVD 分支。

　　5. 右键单击每个重复设备，然后单击“卸载”或“删除”。

　　6. 按照屏幕上的说明进行操作，完全删除重复设备。

　　7. 重复步骤 4 到 6，直到删除了每个重复设备。

　　8. 退出设备管理器，然后关闭每个“控制面板”对话框。

　　方法 10：干净启动计算机

　　以干净启动的方式重新启动计算机，然后看问题是否依然存在。干净启动是创建干净环境的一种方法。以干净启动的方式启动计算机时，Microsoft Windows 仅启动和加载基本的设备和服务。有关如何使用干净启动的更多信息，请参阅本文后面的“更多信息”一节。

要以干净启动的方式重新启动计算机，请按照下列步骤操作。

　　仅 Windows XP

　　注意：不能使用干净启动过程重新启动基于 Windows 2000 的计算机。 1. 单击“开始”，然后单击“运行”。

　　2. 在“打开”框中，键入 msconfig，然后单击“确定”。

　　3. 单击“常规”选项卡，然后单击“有选择的启动”。

　　4. 单击以清除“有选择的启动”下的下列复选框： 处理 SYSTEM.INI 文件

　　处理 WIN.INI 文件

　　加载启动项

　　5. 单击“服务”选项卡，单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。

　　6. 单击“确定”，然后单击“重新启动”重新启动计算机。

　　如果干净启动过程不能解决此问题，请仍旧使用正常启动方式重新启动计算机。为此，请单击系统配置实用程序中的“常规”选项卡上的“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”，单击“确定”，然后单击“重新启动”重新启动计算机。

　　方法 11：安装 MDAC 的最新版本

　　注意：如果您遇到这些与 Encarta 产品有关的症状，请转到方法 12.

　　Windows XP

　　1. 单击“开始”，然后单击“搜索”。

　　2. 在左窗格中，单击“所有文件和文件夹”。

　　3. 在“全部或部分文件名”框中，键入 Mdac_typ.exe.

　　4. 在“查找范围”框中，单击 CD-ROM 或 DVD 驱动器，然后单击“搜索”。

　　5. 找到该文件后，双击“Mdac_typ.exe”开始安装过程。

　　Windows 2000

　　1. 单击“开始”，指向“搜索”，然后单击“文件或文件夹”。

　　2. 在“要搜索的文件或文件夹名为”框中，键入 Mdac_typ.exe.

　　3. 在“查找范围”框中，单击 CD-ROM 或 DVD 驱动器，然后单击“立即搜索”。

　　4. 找到该文件后，双击“Mdac_typ.exe”开始安装过程。

　　注意：有关如何从 Internet 安装 MDAC 的最新版本的信息，请访问下面的 Microsoft 网站：

　　http://msdn.microsoft.com/downloads （http://msdn.microsoft.com/downloads）

　　如果这样做不能解决该问题，请继续使用下一方法。

　　方法 12：查找其他安装位置

　　如果您的计算机连接着网络，可能允许将 Microsoft 产品的 CD-ROM 或 DVD 驱动器共享到另一台计算机的 CD-ROM 或 DVD 驱动器。如果您可以共享另一台计算机的 CD-ROM 或 DVD 驱动器，请将产品的 CD-ROM 或 DVD 插入该驱动器，然后从您的工作站连接到该计算机并运行安装程序。为此，请按照下列步骤操作，其中的 server 是 CD-ROM 或 DVD 所在的计算机的名称，cdrom 是 CD-ROM 或 DVD 驱动器的共享名称： 1. 依次单击“开始”、“运行”，然后在“打开”框中键入 \servercdromsetup.exe.

　　2. 单击“确定”。